
Preguntas frecuentes y soporte técnico
FAQs
Actualmente, el software imaet sólo es compatible con el sistema operativo Windows. Si tiene Windows instalado en su Mac o dispositivo Apple, será compatible mientras ejecuta Windows.
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Actualmente no ofrecemos una prueba gratuita del software o los dispositivos imaet, sin embargo, ofrecemos una demostración en línea gratuita.
Para ver videos instructivos y educativos, visite nuestra biblioteca de videos y nuestro canal de Youtube.
Se proporciona una sesión de tutoría gratuita con la compra inicial de un sistema imaet. También está disponible un paquete de capacitación integral como complemento a la compra de un sistema imaet para una capacitación más profunda. Además, hay muchos recursos de vídeo disponibles en el sitio web de forma gratuita. Toda la capacitación adicional es responsabilidad del cliente y conlleva tarifas adicionales, incluida la QBAcademy (Quantum Bioenergetics Academy), un programa de capacitación de terceros.
Todas las actualizaciones dentro del primer año de la compra se proporcionan de forma gratuita. Más allá del primer año de propiedad, las actualizaciones quedan a discreción del cliente y tienen un cargo adicional. Consulte el acuerdo de venta y garantía aplicable.
El software imaet está bajo garantía por un período de un año después de la compra inicial. Todo el servicio garantizado proporcionado durante el período de garantía lo realiza BioGen Technologies, Inc. de conformidad con los términos del Acuerdo de garantía y ventas aplicable. Cualquier computadora portátil y/o tableta proporcionada con los sistemas imaet no está cubierta por la garantía proporcionada por BioGen Technologies, Inc. Para obtener información sobre la garantía relacionada con cualquier computadora portátil o tableta proporcionada con los sistemas imaet, comuníquese con sus fabricantes.
Consulte el Acuerdo de venta y garantía correspondiente para obtener más detalles sobre los componentes cubiertos y no cubiertos por la garantía.
