Actualmente, el software imaet sólo es compatible con el sistema operativo Windows. Si tiene Windows instalado en su Mac o dispositivo Apple, será compatible mientras ejecuta Windows.

If you are interested in the pricing of the imaet Systems, please submit a price quote request

Actualmente no ofrecemos una prueba gratuita del software o los dispositivos imaet, sin embargo, ofrecemos una demostración en línea gratuita.

Para ver videos instructivos y educativos, visite nuestra biblioteca de videos y nuestro canal de Youtube.

Se proporciona una sesión de tutoría gratuita con la compra inicial de un sistema imaet. También está disponible un paquete de capacitación integral como complemento a la compra de un sistema imaet para una capacitación más profunda. Además, hay muchos recursos de vídeo disponibles en el sitio web de forma gratuita. Toda la capacitación adicional es responsabilidad del cliente y conlleva tarifas adicionales, incluida la QBAcademy (Quantum Bioenergetics Academy), un programa de capacitación de terceros.

Todas las actualizaciones dentro del primer año de la compra se proporcionan de forma gratuita. Más allá del primer año de propiedad, las actualizaciones quedan a discreción del cliente y tienen un cargo adicional. Consulte el acuerdo de venta y garantía aplicable.

El software imaet está bajo garantía por un período de un año después de la compra inicial. Todo el servicio garantizado proporcionado durante el período de garantía lo realiza BioGen Technologies, Inc. de conformidad con los términos del Acuerdo de garantía y ventas aplicable. Cualquier computadora portátil y/o tableta proporcionada con los sistemas imaet no está cubierta por la garantía proporcionada por BioGen Technologies, Inc. Para obtener información sobre la garantía relacionada con cualquier computadora portátil o tableta proporcionada con los sistemas imaet, comuníquese con sus fabricantes. Consulte el Acuerdo de venta y garantía correspondiente para obtener más detalles sobre los componentes cubiertos y no cubiertos por la garantía.

Only single item feedback displays rectification numbers. When conducting grouped feedback such as these protocols, no rectification numbers will be displayed.

El primer paso cuando surgen este tipo de problemas es reiniciar el programa IMAET. Asegúrese de que no se estén ejecutando varias sesiones del programa imaet a la vez. Puede acceder al Administrador de tareas presionando Ctl + Alt + Eliminar y verificando que todos los programas IMAET estén cerrados. Si se muestran programas IMAET en el Administrador de tareas, haga clic derecho en el programa IMAET enumerado y seleccione "Finalizar tarea". Si eso no soluciona el problema, debería intentar reiniciar su computadora. Como práctica recomendada, también debe instalar actualizaciones de Windows con regularidad a medida que estén disponibles, apagar su dispositivo al final del día y reiniciarlo al día siguiente. Si después de utilizar estos esfuerzos de solución de problemas continúa experimentando los mismos problemas, envíe un ticket de soporte técnico a continuación.

Este es un problema conocido en la versión 10.23 y estamos trabajando diligentemente para solucionarlo. Mientras tanto, como solución alternativa, consulte la ayuda laboral de Prueba de elemento único para obtener ayuda con este problema.

Comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico para obtener más ayuda. Puede enviar un ticket de soporte técnico a continuación, enviar un correo electrónico a support@imaet.com o llamar al 315-756-6111. Al enviar un ticket de soporte o enviar un correo electrónico, adjunte una captura de pantalla o una imagen del mensaje de error que está recibiendo.

Para reiniciar su computadora portátil HP, primero asegúrese de haber cerrado todos los programas. Luego, haga clic en el ícono de Windows en su barra de tareas y seleccione el ícono del Botón de encendido en la esquina inferior derecha de la ventana emergente. Seleccione Reiniciar en el menú que aparece. Su máquina ahora se reiniciará.

Este es un problema conocido en la versión 10.23 y estamos trabajando diligentemente para solucionarlo. Mientras tanto, una solución alternativa actual es cerrar el programa después de cargar la imagen y volver a abrirlo para continuar.

Este error se debe a que los controladores de Windows no están actualizados. Es fundamental para el correcto funcionamiento del software que todas las actualizaciones de Windows se instalen periódicamente y que los controladores de Windows se actualicen periódicamente. Si experimenta este error, debe programar una cita de soporte técnico para solucionarlo. Una vez solucionado y en el futuro: se recomienda ALTAMENTE que busque actualizaciones de controladores de Windows MENSUALMENTE. Las actualizaciones de controladores NO ESTÁN INCLUIDAS en las actualizaciones rutinarias de Windows. Se puede acceder a estas actualizaciones de controladores haciendo clic en Inicio > Configuración > Windows Update > Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales. No mantener estos controladores actualizados puede provocar un mal funcionamiento del software (específicamente el mencionado anteriormente). Mire el siguiente tutorial para obtener ayuda para localizar y descargar actualizaciones de controladores: